Resumen:
The microenterprise CYBER ROBAYO, was founded as a natural person on January 13, 2014. It is located in the city of Quito, specifically in San Fernando de Guamaní. Since the beginning of its activities there has been a disorganization in areas and departments, so a qualitative methodology was applied, in order to collect information to understand the current situation and thus propose appropriate strategies. As a tool for growth, a proposal was designed based on the implementation of the 5'S methodology. Likewise, the application of strategies such as classify, order, clean, standardize and self discipline, based on the 5S methodology for its simplicity, was proposed to be applied to the work environments of CYBER ROBAYO in a short period of time, to organize unnecessary elements and segregate them to be discarded at the appropriate time, thus avoiding that they distort a systematic work. In order to achieve this, a survey was made to the employees and with the information obtained, all the problems that cause the delay of the activities were identified, so the implementation of the 5S methodology was proposed to solve the main problems and inconveniences found in the microenterprise. Finally, two activity schedules were established for the implementation of the 5S methodology, the first one based on the activities and creation of a committee to comply with the second program, which is structured in the application of all the tasks, concerning classifying, ordering, cleaning, standardizing and self discipline.
Descripción:
La microempresa CYBER ROBAYO, nació bajo la figura jurídica persona natural, el 13 de enero de 2014. Se ubica en la ciudad de Quito específicamente en San Fernando de Guamaní. Desde el inicio de sus actividades ha existido una desorganización en áreas y departamentos, por lo que se aplicó una metodología cualitativa, a fin de recabar información que permita conocer la situación actual y así proponer las estrategias pertinentes. Como herramienta de crecimiento, se llevó a cabo el diseño de una propuesta basada en la implementación de la metodología 5S. Se aplicó las estrategias tales como clasificar, ordenar, limpiar, estandarizar y autodisciplina, basada en la metodología 5S por su simplicidad, para aplicar a los ambientes laborales del CYBER ROBAYO en un corto periodo de tiempo, para organizar los elementos innecesarios y segregarlos para ser desechados en el momento oportuno, de este modo evitar que distorsionen un trabajo sistemático. Con el fin de lograr esto se efectuó una encuesta a los empleados y con la información obtenida se identificó todos los problemas que causan el atraso de las actividades por lo que se planteó la implementación de la metodología 5S y de esa manera llegar a resolver los principales problemas e inconvenientes que encontró en la microempresa. Por último, se establecieron dos cronogramas de actividades para la implementación de la metodología 5S, el primero basado en las actividades y creación de un comité para dar cumplimiento al segundo programa, que está estructurado en la aplicación de todas las tareas, concernientes a clasificar, ordenar, limpiar, estandarizar y autodisciplina.
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